YES!! Yes yes yes yes!!! Yes-yes-yes-yes-yes!!!! Yesyesyesyesyesyesyesyesyes!!!!!
Oh yeah!Min Xbox 360 er kommet tilbage fra reperation.
Og hvis jeg ikke havde været syg, så ved jeg ikke, hvordan UPS havde klaret dét, at jeg ikke var hjemme. Jeg har hørt skrækhistorier om, at de bare stiller papkassen udenfor døren, så alle kan tage den.
Men jeg VAR hjemme, og jeg ER syg, hvilket betyder, at jeg kan indhente noget af den forsømte spilletid. :)
Som jeg tidligere har
nævnt, har jeg været uheldig med ting og sager på det sidste. Men nu lader det til, at heldet er med mig igen.
Jeg vil lige fortælle, hvordan Xbox-historien gik.
Den niende eller tiende januar udkom der en software opdatering til Xbox 360 fra Microsoft, og den fik en masse Xboxe til at melde hardwarefejl. Jeg var en af de uheldige.
Jeg forsøgte at ringe til Microsofts Xbox-support på det telefonnummer, der stod på deres hjemmeside. De havde to numre...ét til mobiltelefoner og ét til fastnettelefoner, hvoraf dét til mobiltelefoner åbenbart lige var blevet nedlagt, uden at det stod på hjemmesiden...og beskeden, man fik, når man ringede, var, at supporten var lukket "for i dag". Selvom der altså stod nogle åbningstider på hjemmesiden, der modsagde dette.
Nå, men jeg måtte jo så prøve at ringe fra min fastnettelefon. Det var jeg ikke så meget for, da jeg har kun et telefonstik inde i soveværelset, og min telefon kan ikke nå ind i stuen, hvor Xboxen står.
Microsoft fører angiveligt alle, der ringer, igennem en serie tests, der skulle afgøre, om der vitterligt er tale om en hardwarefejl eller ej. Dette betød altså, at jeg måtte finde en anden fastnettelefon frem, der havde en lang nok ledning til, at jeg kunne være inde i stuen, mens jeg talte med supporten.
Det gik...men også kun lige på et hængende hår. Jeg stod bogstaveligt talt og lænede mig ind i stuen, mens jeg talte med supportdamen.
Nå, men det gik altså, og efter jeg fik at vide, at det ville være gratis, fordi det hørte under garantien, fik jeg aftalt, at de ville sende mig nogle papirer, så jeg selv kunne bestille afhentningstidpunktet med UPS.
En uge efter blev jeg ringet op af en UPS-mand, der var lidt vred over, at jeg ikke var hjemme...
Jeg måtte jo så forklare ham, at jeg ikke havde fået at vide, at de ville komme, og at jeg ligesom de fleste andre almindelige mennesker er på arbejde klokken 15 på en fredag.
Microsoft havde altså lavet en afhentningsaftale med UPS uden at informere mig. Suk...
Han forsikrer mig om, at han nok skal tale med UPS-folket og finde ud af noget med en afhentning på mandag, men jeg hører selvfølgelig ikke fra dem.
Tirsdag eftermiddag har jeg fået nok af at vente, så jeg ringer og får besked om, at de lige vil undersøge sagen og ringe tilbage i løbet af onsdagen. Det gør de ikke, så jeg ringer selv onsdag kort før lukketid og får at vide, at de ikke kan afhente den, hvis jeg ikke har modtaget papirerne, der viser, hvor den skal afleveres.
Dem har jeg ikke modtaget, da deres inkompetente narrøv af en pakke-kusk ikke har afleveret dem til mig, selvom han da FIK smidt en anden seddel ind af brevsprækken. Så det var altså ikke, fordi han ikke kunne komme ind i opgangen og op til min brevsprække.
Jeg får besked på at ringe til Microsoft og bede dem om at arrangere en ny afhentning.
Haha...hell no!!
Istedet ringer jeg til Microsoft, får dem til at emaile papirerne til mig, printer lortet ud og afleverer pakken hos et UPS-drop off point eller hvad det nu hedder.
Jeg kan ikke få en kvittering af manden, som jeg afleverer den til, så jeg er i det hele taget spændt på, om han mener, at han nu har fået nyt legetøj, men jeg bekymrede mig åbenbart uden grund.
Og nu...endelig...efter godt og vel 8 uger...har jeg en fungerende Xbox 360 igen.
Men så svært burde det altså bare ikke være...
Two down...one to go! Fortsættelse følger...